兴业银行信用卡积分问答

　兴业银行信用卡积分问答

　　为了使兴业银行信用卡卡友更多地了解兴业银行信用卡有关积分的相关知识，我爱卡在此罗列了一些有关兴业银行信用卡积分的常见问题，供广大兴业银行信用卡卡友参考!

　　1、我拥有多张兴业银行信用卡，我可以将这些信用卡帐户中的积分合并在一起兑换礼品吗?

　　答：同一持卡人名下有多张兴业银行信用卡主卡时，其不同主卡间的积分可以相互转移、合并;如您或您的家人申请了兴业银行信用卡的附属卡，则附属卡帐户中的积分也可一并计入主卡的积分账户下进行兑换。

　　2、我的附属卡可以申请积分兑换礼品吗?

　　答：不可以。仅主卡持卡客户可申请积分兑换，同时主卡与附属卡消费积分合并累积计算。

　　3、我想要用积分兑换一个礼品，可是我帐户中的积分不够怎么办?

　　答：您还可以通过预借积分兑换心仪的积分礼品。但兑换航空公司飞行里程不能预借积分、附属卡持卡人不能预借积分。预借积分详情请点击查询《兴业银行信用卡积分活动细则》。

　　4、可以将我积分兑换的礼品配送到除对账单地址以外的地方吗?

　　答：兴业银行为了保障持卡人的权益，所有兑换的积分礼品均将配送至持卡人的对账单地址。

　　5、我要多久才能收到兑换的积分礼品呢?

　　答：正常情况下，持卡人将在兴业银行信用卡中心正式受理兑换申请后的一个月内收到礼品。

　　6、我收到兑换的积分礼品了，可是发现礼品有问题，怎么办?

　　答：兴业银行温馨提醒您，在签收前，如发现礼品外包装破损或存在质量问题，可以拒收礼品，礼品供应商将免费另行配送;如非质量问题，请不要拒收礼品，否则持卡人需承担相关费用。

　　7、我如何查询我的订单?

　　答：在积分商城中输入信用卡卡号及登录密码登录后，点击“我的订单“即可查询。

　　以上就是兴业银行信用卡卡友在处理兴业银行信用卡积分过程中一般会遇到的常见问题，兴业银行信用卡卡友可以参考，借此来解决您在处理兴业银行信用卡积分过程中的问题。