使用兴业信用卡取现功能的卡友们肯定都有遇到过很多问题,我爱卡给你整理了以下问题解答供大家参考。
兴业银行预借现金小常识
● 预借现金密码与交易密码有什么差别?
• 交易密码就是您的预借现金密码。您在ATM机或兴业银行营业网点预借现金时需要凭信用卡和交易密码方可提取现金。
● 忘记交易密码怎么办?
如您使用身份证办卡,可通过我行电话银行人工服务为其重置密码或是补寄密函。
● 溢缴款取现与预借现金有什么不同?
• 溢缴款是指您还款时多缴的资金或您存放在信用卡账户内的资金,溢缴款取现指您通过ATM机或兴业银行营业网点将您信用卡内的溢缴款提取出来。提取溢缴款需支付一定的手续费,手续费金额为溢缴款取现金额的0.5%,单笔最低RMB5元或USD1元。
● 取现未成功原因有哪些?
• 未开通预借现金功能;
• 提取金额超过预借现金可用余额,或超过每日预借现金限额,或超过每笔预借现金限额;
• 交易密码错误;
• 机具设备故障或网络原因(如仅有MASTER标识的信用卡无法受理不带MASTER标识的信用卡片);