兴业信用卡人工客服流程
来源:我爱卡 小编:小新 发布时间:2012年12月21日
内容导读:
兴业银行信用卡卡友是否了解兴业银行信用卡中心人工客服接通流程是怎么样的吗?我爱卡在此就为兴业银行信用卡卡友详细介绍有关兴业银行信用卡人工客服的流程!供兴业银行信用卡卡友的参考!
兴业信用卡人工客服流程
兴业银行信用卡卡友是否了解兴业银行信用卡中心人工客服接通流程是怎么样的吗?我爱卡在此就为兴业银行信用卡卡友详细介绍有关兴业银行信用卡人工客服的流程!供兴业银行信用卡卡友的参考!
我们经常会遇到急需快速接通信用卡中心人工服务的情况,却因为信用卡中心客服电话中不停插播业务介绍、广告、活动宣传,只能耐心聆听以免错过需要按的数字键,无法快速进入所需的一对一人工服务;更有甚者,电话打了半天,却始终没有找到人工服务的入口;又或者终于找到了入口,却一直占线等诸多无奈的情形。
兴业银行信用卡中心人工客服接通流程:
24小时服务热线95561--按“1”中文:
(1)按“8”人工服务-按“777”挂失
--无需输入卡号或身份证号
(2)按“7”挂失-按“8”人工服务
--输入卡号或身份证号
(3)按“8”人工服务-按“1-7”业务选择
--输入卡号或身份证号
事实上除了信用卡中心客服电话人工服务,挂失、投诉、咨询也是可接通客服的,并且这些途径往往比接通至人工服务选项按键次数更少,接通效率更高。但有时需要询问的问题得不到客服清楚地解答,卡友可以根据自己情况灵活选择。
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