当您在使用兴业银行信用卡时也许会遇到这样或那样的问题,这时最快捷的解决方法就是拨打兴业银行的电话咨询了,如果不了解兴业银行电话怎么办呢?本文为您介绍兴业银行客户热线以及相关内容,以便大家能更好的使用兴业银行信用卡。
目前兴业银行电话为兴业银行信用卡客户提供24小时客户服务热线95561 ,提供自动语音服务和人工坐席服务。您可以使用手机或固定电话进行拨打。
兴业银行24小时客户服务热线功能按键使用说明:
(1) 输入金额时,小数点以 * 号键代替; 输入其它信息过程中,在全部输完前按 * 键表示重新输入。其它情况下输入 * 键则不影响任何操作。
(2) 数字输入的结束键以 # 键代替(跟在账号、密码、金额等数字的后面)。 其它情况下该键作语音打断键或返回键使用。
(3)涉及资金划转的交易,完整输入信息后,系统播报确认信息,播报过程中任何按键都无法打断,播报完毕,按“1”表示确认交易,按“0” 表示取消交易。
(4) 日期为年月日八位数字,如“ 20031020 ”表示 2003 年 10 月 20 日 。
(5)连续三次错误输入信用卡卡号、查询密码,系统将提示您更改查询密码;使用自动语音服务过程中20 秒内不输入任何信息,系统将自动挂机。
希望以上的介绍对您有所帮助哦,如果您在使用信用卡的时候遇到问题,可以到我爱卡网上来查询解决方法哦。祝您用卡越快!