兴业武汉分行开展普及金融知识万里行活动

　　兴业武汉分行开展普及金融知识万里行活动

　　根据湖北省银行业协会《关于开展2014年度湖北银行业“普及金融知识万里行”活动的通知》要求，为加强银行业消费者权益保护工作，持续推进公众教育服务活动，兴业银行武汉分行结合自身实际，特制订2014年度“普及金融知识万里行”活动方案。

　　据了解，湖北省“普及金融知识万里行”系列活动时间为2014年6月-8月，异地各分支机构、同城各支行在分行的统一部署下，按月开展专项活动，具体内容分为6月“金融知识伴您同行服务月”、7月“电子银行多元服务宣传月”、8月“珍视个人信用宣传服务月”。

　　6月为“金融知识伴您同行服务月”，兴业银行湖北各网点向消费者宣传IC银行卡使用方法，如何选择理财产品，如何使用电子银行、直销银行和自助机具，中小型企业贷款、非法集资、金融诈骗等风险性业务。

　　7月为“电子银行多元服务宣传月”，7月2日为集中宣传日。兴业银行参与活动的网点将安排专人向来行客户派发金融风险防范单张，对用卡安全、ATM机使用、投资理财等存在风险的业务，以及近年来社会上出现的非法集资、电话诈骗等行为进行宣传揭示。7月1日-7月31日，各网点向消费者宣传网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道，向消费者详细介绍各类电子服务渠道办理银行业务的区别，使消费者清晰了解各类电子银行服务间的差别，从而让消费者可以选择适合自己的电子银行服务渠道办理业务。

　　8月为“珍视个人信用宣传服务月”，8月5日为当月的集中宣传日。兴业银行参与活动的网点将安排专人向来行客户派发征信宣传折页，普及如何确保良好个人信用记录，个人信用记录的内容，个人信用记录的查询途径等内容。宣传单张背页设置客户需求表和3-5道相关知识题，全部答对者赠送小礼品。8月1日-8月31日，各网点向消费者宣传维护良好个人信用记录的重要性，让消费者清楚了解个人信用记录对个人经济生活产生的影响。引导消费者关心自己的信用记录，关注个人信用行为，加强银行消费者诚实守信意识。

　　兴业银行武汉分行相关负责人介绍，此次活动，有利于促进消费者权益保护工作的巩固，有利于银行服务质量的改进和提高，有利于银行员工消费者保护意识的树立和强化，有利于公众金融知识水平的提升，有利于提升本行品牌美誉度，带动各项业务发展。

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