兴业银行成都分行坚持两手抓

　　兴业银行成都分行坚持两手抓

　　拼服务，拼产品，拼人才，拼渠道……金融市场竞争愈演愈烈，如何在激烈的市场中脱颖而出?兴业银行成都分行的回答是：细分客户，紧跟时代。作为一家商业银行，兴业银行成都分行以其新鲜的血液和灵活的战略，做大了自己的金融蛋糕。“细分市场可以发现未被满足的需要”，兴业人应是深知这句市场营销名言的。不管是为中青年客户群打造的互联网金融，还是专为老年客户群体打造的综合金融服务，兴业银行成都分行都取得了不俗的成绩。最难得的是，该行始终坚持绿色金融，服务社会，寓义于利，展现了新时期金融企业应有的风貌。

　　深耕互联网金融 “掌柜钱包”演绎传奇

　　互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域，近年来，各类互联网金融产品层出不穷，对于兴业银行而言，这并非是所谓的对传统银行业务的冲击，反而是拓展业务范围的良好契机。

　　从2005年算起，兴业银行已在互联网金融领域耕耘了整整9年，继“银银平台”和“钱大掌柜”之后，今年3月，兴业银行在互联网金融领域又迈出了重要一步—推出在线现金管理产品“掌柜钱包”。

　　笔者从兴业银行成都分行一位负责人处了解到，“掌柜钱包”不仅切中互联网金融发展的脉搏，而且高度贴合当前客户的需求。“操作起来也很简便”，这位负责人表示，‘掌柜钱包’不仅可以到合作银行的柜面上注册账户，还可直接通过‘钱大掌柜’官网、智能手机客户端开通。开通之后，用户就能通过这些平台直接申购、赎回货币基金，还能直观了解到产品的收益。

　　谈及“掌柜钱包”的资金流动性时，这位负责人也表现出了极大的信心：掌柜钱包’不仅广泛支持“钱大掌柜”理财账户、‘银银平台’合作银行账户、部分银联账户的资金转入，而且不收取任何手续费!”同时，不同于市面上流通的众多互联网货币基金产品纷纷取消“实时赎回”服务的做法，“掌柜钱包”则将客户的需求放在第一位，将“随存随取”进行到底，并且单次及每日赎回额度高达3000万。

　　这位负责人的信心不是盲目自大，而是来自于客户对“掌柜钱包”这款产品的认可。

　　在成都工作三年的小王是一位工作繁忙的白领，平时几乎抽不出时间去银行柜面购买理财产品，因此小王只能在线理财。在比较使用了多种不同的互联网金融产品之后，他最终选择了“掌柜钱包”作为自己闲余资金的管理工具。小王高兴地告诉笔者：掌柜钱包’背后有银行用着放心，支持各种银行卡，而且在手机电脑上就能随时查看收益、购买、赎回，特别方便。”

　　正因为这诸多优点，截至2014年6月末，掌柜钱包的资产管理规模目前已高达519亿元。与之同时，在其他互联网金融产品上，兴业银行也是成绩斐然，“银银平台”签约合作银行达到503家,其支付网络连接网点超过3.3万个，形成国内最大的有形物理网点支付网络之一。“钱大掌柜”也积累了67.7万个签约客户，累计财富产品线上销量约1490亿元。

　　老龄社会来临 “安愉人生”解难题

　　随着中国社会的“老龄化”问题日益凸显，“养老”成为全国讨论的热点。今年九月，国务院下发了《关于加快发展养老服务业的意见》，足见老年群体的服务需求已经提上日程。而“老年理财”更是“养老”中的关键一环。

　　针对这样的社会现实，2012年5月，兴业银行就推出国内首个养老金融方案—“安愉人生”，以50岁及以上中老年客户为服务对象的全国首个老年客群综合金融服务品牌，为老龄客户的健康、保险、法律、理财、旅游等各方面提供全方位专业服务。

　　同时，兴业银行成都分行还发起并创建了“安愉人生”俱乐部，这是服务50岁及以上客户的会员制非盈利组织，凡在成都分行定期存款或智盈宝5万元以上的老年客户即可加入，而智盈宝系列产品则是专为中老年客群所设计的结构性存款理财产品，具有“风险小、收益稳健”的突出特点，保本保息，定期存款利率上浮10%，给中老年客户打造了一个理想的安全投资理财环境。“安愉人生”产品组合为2-8模式，即80%的资金用于购买理财，提高投资收益率，20%用于定期储蓄，可提前多次部分支取，保证了一定的流动性。并且，兴业银行还携手知名保险公司以“真诚服务”为宗旨，定制了两款“安愉人生”专属的保险服务方案，分别是保额高达80万元的家庭财产保险和保额达33万元的人身意外保险卡，客户可根据自己的需要二选一。

　　10月22日一大早，笔者在兴业银行成都分行的某营业网点，遇到了正在办理“安愉人生”业务的李阿姨，她热情地说道：“今天出来买菜用的都是办理‘安愉人生’兴业银行送的折叠购物车，这个业务好啊，不仅仅是帮我们理财，前不久成都分行还组织我们这些老年人一起到老峨山旅游，他们准备得很细心，我们也都玩得很尽兴!”虽然李阿姨儿女都在外地打拼，但是她的老年生活并不单调，参加“悦舞人生”广场舞大赛、到兴业银行成都分行冠名的老年大学兴趣班学习……“安愉人生”俱乐部定期举办的各项活动让李阿姨倍感充实。

　　经过兴业银行成都分行员工的不懈努力，“安愉人生”品牌在成都本地中老年金融市场已具有一定知名度及品牌吸引力，会员数达20854户。2012年9月“安愉人生”综合金融服务方案荣获 2012中国(成都)金融总评榜年度最佳养老理财产品称号，“安愉人生”成为唯一获此殊荣的金融服务品牌。由四川省银行业协会主办的“2012年度四川银行业履行社会责任评比活动”中，“安愉人生”俱乐部也一举夺得了“年度最佳社会责任实践案例奖”的荣誉。

　　兴业银行以对老年客户的关爱为动力，创新地将金融产品与服务社会调和起来，既收获了客户的广泛赞誉、社会的高度赞扬，更实现了自身业务的发展。而在这些耀眼荣誉的背后，则凝聚着兴业银行成都分行员工的努力与汗水，为了让中老年客户享受到更贴心、更专业的服务，兴业银行成都分行的员工常常会花上几个星期来讨论一次旅行的路线，为了一次主题沙龙而反复调整方案……兴业银行成都分行的负责人告诉笔者：“我们这么做就是想看到客户舒心的笑容，客户的信任和满意度就是对我们工作最大的肯定。”

　　关注低碳经济 打造“绿色信贷”

　　从赤道银行到绿色信贷，在助力低碳经济的道路上，兴业银行始终引领行业之先。

　　众所周知，发展“低碳经济”是大势所趋，但趋利性往往使得部分“高耗低效”企业在节能整改面前止步不前。同时，目前从事节能环保产业的企业多为中小民企，仅仅依靠其自有资金实现滚动发展困难重重。

　　针对这些状况，早在2006年5月，兴业银行就与战略投资者国际金融公司合作，创造性地引入风险分担机制，在国内首家推出节能减排项目贷款，为国内企业提高能源使用效率、开发利用清洁能源和可再生能源等项目提供信贷支持。此后，兴业银行都在全方位打造“绿色银行”的道路上不断前进。

　　2008年10月31日，兴业银行正式向社会公开承诺采纳赤道原则，成为全球第63家、中国首家赤道银行，也是迄今为止中国唯一的一家赤道银行;2009年成立国内首个绿色金融专营机构;2010年首发低碳信用卡，将绿色金融业务从企业项目领域延伸到个人消费领域;2011年发放国内首笔碳资产质押贷款，排污权抵押授信等创新性的绿色信贷产品也相继落地;2012年获评商业银行唯一的“十一五”时期“全国减排先进集体”……

　　聚焦到成都本地，在“绿色信贷”的道路上，兴业银行成都分行也并非孤军奋战。除了发挥自身的优势，兴业银行成都分行还创新地探索了全新的“银政企”合作模式，通过银行与政府的合作，对企业的耗能和污染状况进行监测和控制。将企业的环保指标作为其能否获得银行贷款的重要条件。

　　对企业而言，其发展逻辑演变为：要获得贷款，就要节能减排。

　　为了进一步将金融支持落到实处，2010年1月，兴业银行成都分行与四川省经济和信息化委员会签订了节能减排贷款业务战略合作框架作协议，根据协议，成都分行将在未来五年内提供50亿元资金支持，为四川重点行业、重点企业节能减排重点工程建设提供融资服务。

　　2013年9月，业银行成都分行与四川省发改委、西南联合环境交易所签署的战略合作协议，根据协议，“十二五”期间，兴业银行将安排不少于300亿元融资规模用于支持四川省内节能减排领域项目，还将为四川省节能减排提供融资、信息咨询等金融服务。

　　在这一协议指导下，今年初，成都分行便向四川点石能源投资有限公司发放了首笔合同能源管理项目贷款。

　　“在绿色信贷的道路上，我们不仅需要先进的理念，更需要坚实的步伐。”兴业银行成都分行一位负责人如是说道。据了解，截至2013年12月末，该行已累计为四川省节能减排领域提供融资79.7亿元。业务范围包括低碳经济、循环经济和绿色经济等领域，项目主要分布于电力、化工、钢铁、水泥、交通运输、环保、水资源等行业。

　　这些都只是开始，未来，兴业银行成都分行将继续充分发挥着自身的金融能量，为国家的“低碳经济”建设保驾护航，“绿色信贷”也不再是企业发展的紧箍咒，而是变成了助推器，帮助企业在未来的竞争中，以最小的能耗和碳排放量，获得最大的利润，同时也赢得社会的尊重……

　　我爱卡(www.51credit.com) 是，银行授权信用卡申请合作网站，安全、便捷、高效!申请信用卡请访问我爱卡网在线申请通道：//cc.51credit.com/