兴业银行上海分行堵截一起短信诈骗事件
近日,兴业银行上海分行与民警共同努力,成功堵截了一起短信诈骗事件,维护了储户的经济利益,受到了客户的高度赞扬。
当日上午10点,一名中年男性客户来到兴业银行上海市北支行营业厅,向保安询问如何在自助机具上转账汇款。保安见其神情焦虑,顿时警觉起来,详细询问他汇款缘由。该男子称其儿子昨夜整夜未归,他今早收到一条陌生号码发来的短信,以他儿子的口吻说自己出了点事,急需汇款8000元,并称其正和一名警察在一起,不方便电话联系。保安立即提示他很可能遇到了电信诈骗,支行理财经理得知情况后也一同前来劝说,建议客户先与儿子取得联系,再确定是否需要汇款。但该男子对短信内容深信不疑,银行工作人员见无法阻拦,一边稳定客户情绪,一边向公安机关报告相关情况。不久,接到报案的民警赶到。在银行工作人员与民警的合力劝说下,该男子终于同意暂缓汇款,随民警前往派出所协助调查此事。后经核实,该事件确为一起短信诈骗事件。
兴业银行上海分行相关负责人表示,短信诈骗与电话诈骗是近年来不法分子常用的诈骗伎俩,该行持续进社区开展反电信诈骗宣传教育活动,但类似事件仍时有发生。这次事件反映出该行员工高度的责任心和较强的业务素质,也说明电信诈骗离我们并不遥远。该行将继续深入市民中间,扩大宣传教育范围,保护客户财产安全。
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